若客戶出險且保險公司判定符合保險責任，可在其保險責任保額范圍內為客戶 墊付住院醫療費用。墊付時，需要客戶同意并簽署《醫療費用墊付授權書》。

1. 可在客戶就診過程中，提供全程就醫陪同服務，協助客戶了解就醫流程并進行排隊繳費、手續辦理等事項。
2. 單次服務不超過4小時。